Das engagierte Team der ZAHNSTATION hat nur eines im Sinn – ihren Patienten die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten und diese fängt bereits vor der eigentlichen Behandlung an. Schon vor dem ersten Besuch kann der Patient über den übersichtlichen und informativen Webauftritt Einblick in die Praxis und ihre Abläufe erhalten. Vor Ort setzt sich einer der kompetenten Zahnärzte mit Ihnen zusammen, um einen umfassenden Befund zu erheben. Dabei werden die Zähne gründlich untersucht und Fragen zu Vorerkrankungen, Therapien, Allergien und anderen wichtigen Aspekten geklärt. Sollte der Patient im Besitz von Befunden oder sonstigen Untersuchungs- oder Behandlungsunterlagen (wie zum Beispiel eines Implantatausweises) sein, ist es von Vorteil, wenn diese gleich beim ersten Besuch vorliegen.
Um Zeit zu sparen und dem Patienten zu ermöglichen, sich in Ruhe auf das Erstgespräch vorzubereiten, gibt es die Möglichkeit einen Anamnesebogen runterzuladen und zu Hause auszufüllen. Beim Erstgespräch wird dieser dann vom Zahnarzt in das Gespräch mit einbezogen. Selbstverständlich unterliegen alle Informationen, die dabei ausgetauscht werden der ärztlichen Schweigepflicht und werden immer vertraulich behandelt.
Im Anschluss an das Gespräch und die Untersuchung wird die Therapie geplant. Dazu wird ein Heil- und Kostenplan erstellt, der bei der Krankenkasse eingereicht werden kann. Natürlich können alle Punkte, die noch unklar sind, noch einmal durchgesprochen werden, so dass der Patient jederzeit gut informiert ist. Falls notwendig können auch günstigere Alternativen erwogen und durchgesprochen werden, so bleiben die Kosten in dem Rahmen, den die Krankenkasse vorgibt. Dem Team der Zahnstation ist es wichtig, dass sich jeder Patient wohl fühlt und gut beraten ist. Dafür nehmen sie sich gern Zeit. Wenn alle Einzelheiten geklärt sind, steht der Behandlung nichts mehr im Wege.
