Das MVZ PAN Institut in Köln möchte es seinen Patienten besonders einfach und komfortabel machen, mit der Klinik Kontakt aufzunehmen und auf dem Laufenden zu bleiben.
KONTAKTAUFNAHME UND TERMINVEREINBARUNG
Für die Kontaktaufnahme stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Die Mitarbeiter können entweder telefonisch oder über ein Kontaktformular auf den Webseiten des Instituts erreicht werden. Für die Vereinbarung von Terminen wurde eigens ein Terminformular eingerichtet, das jederzeit, auch außerhalb der Öffnungszeiten, genutzt werden kann.
GUTE ERREICHBARKEIT
Die Klinik ist sehr gut mit dem Auto oder mit der Straßenbahn zu erreichen und ist kaum zu verfehlen. Sie befindet sich in den Räumlichkeiten der PAN Klinik. Zahlreiche Parkmöglichkeiten in sechs nahe gelegenen Parkhäusern, die nur fünf bis zehn Gehminuten von der Klinik entfernt sind, sorgen für eine entspannte Anfahrt.
EIN BESONDERER SERVICE: DIE PRAXIS-APP
“IVF Köln”, so heißt die kostenlose App, die extra für die Patienten des MVZ PAN Instituts entwickelt worden ist. Viele Patienten berichten häufig, dass sie die Wartezeiten in der Klinik als besonders belastend empfinden, wenn sie unruhig auf einen Termin, Untersuchungsergebnisse oder einen Eingriff warten. Dank der App können sie diese Zeit von nun an mit einem Einkaufsbummel in der Stadtmitte verbringen, denn die App informiert sie automatisch, wenn sie dran sind. Auch Termine werden einen Tag im Voraus angekündigt, so dass nichts vergessen werden kann. Sie informiert ebenfalls über aktuelle Öffnungszeiten, Neuigkeiten und kann den Benutzer mit wenigen Klicks auf dem kürzesten Weg in die Klinik lotsen. Dazu braucht man nur ein Smartphone (Android- oder iOS-Betriebssystem) und eine Internetverbindung. Sobald man die App heruntergeladen und installiert hat, muss man sich eimalig registrieren. Wenn man der App die notwendigen Berechtigungen erteilt hat, kann es losgehen!
